大家好。我想首先問各位(不用回答,想一想就好了):如果你努力念大學拿到文憑,當申請你理想的工作而不錄取的時候,卻發現公司僱用的人既沒有學歷,又沒有工作經驗,僅僅只是因為他靠關係就僱用了,你會對他有什麼看法?
根據中國人的觀點,「靠關係」和「走後門 」這些說法有負面的意思,但是從西方社會的角度來看,一個人靠關係找工作並不代表他不能靠自己的能力找工作,而只是反映一種公認的求職方式而已。在西方教育制度上,學校不但鼓勵學生積極地拓展人脈,而且主張學歷,經歷跟人際關係都並重。在現代的工作競爭壓力之下,不能靠人際關係的人,多半是無可奈何的,又怎麼能奢望求職成功呢?我主張人際關係是最重要的,要是一個人不能靠關係,她的學歷和經歷是無關緊要的,也就是說能不能透過人脈找工作才是求職成功的決定性因素。我想要提出三個例子來證明人際關係對求職的影響。
首先,藉著依靠人際關係的方式來找工作使求職競爭更公平。換句話說,靠關係可以讓缺少工作機會的人跟別人競爭。舉例來說,為了求職,多數人會橫跨全國去面試或是參加招聘會。但是,處在經濟不景氣的陰影籠罩之下,貧窮的人缺少這種機會。因此,他們求職成功不成功可能會完全依靠他們能不能透過人脈來找工作。
另外一方面,現任員工的推薦會受老闆的重視。有人以為公司最重視的是一個人的學歷,但是這種想法未免太膚淺了,其實很多公司重視的是一個人的個性適不適合公司的環境和抱負,而不是大學的成績和文憑。老闆會藉著其他人的推薦來確定一個人適不適合那間公司。要是兩個人在競爭同一個工作,有現任員工的推薦的人會比較容易被錄取,這種趨勢顯示了人際關係是求職成功最重要的決定性因素。
最後,有些公司不會公告職位空缺,只有認識那間公司的現任員工才能申請。求職的人得主動地藉著靠關係的手段來找到工作機會。由此可見,靠關係是求職成功最重要的決定因素,要是一個人不能夠利用人脈就無法把握這種求職機會。
從這些例子來看,求職時靠關係的方式是理所當然的現象,是從以前一直延續到現在的。靠關係的求職方式反映社會上所公認的一種價值標準,也就是說,從站在老闆的觀點來看,維持人跟人之間的關係比僱用學歷高的人重要。