公益廣告的陷阱
The Pitfalls of Public Service Ads

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安寶琳
Paulina Drew Arnold / (英)

 

        我今天要談的是:「公益廣告」。我會評論基金會或者非營利機構刊播廣告時,是否誤導觀眾,手法有沒有爭議。

        妳們一聽到基金會、非營利機構,你就會想到無私地關心人類的辛苦,集中所有力量努力解決世界上的困難。這個形像不是我所要指責的,我希望大多數在非營利機構工作的人員都一樣熱心。然而,根據我個人的看法,純正美好的動機還是不夠:如果要涉入別人的生活來幫助他們,你勢必得提供真正的幫助。

        更進一步,如果要提供真正的幫助,當然得經過縝密的調查與策略性思考,以及如何解決一個社會問題。但是,如果妳正思考如何募到妳需要的捐款?那要先了解基金會的組織結構:在大部分的基金會,服務與募款的部門是完全分開的。此外,實際上,在募款部門工作的人,大半沒有服務貧困族群的經驗,而只有金融界的經驗。因此,他們不理解如何保護貧困族群的權益與尊嚴,而僅重視基金會的捐款。

        那個情況有何後遺症呢?我們拿人口販運的廣告當作例子。我特別選這個問題是因為現在人口販運是世界上最「流行」的貧困族群問題。人口販運的範圍很大,包括所有買賣人口的方面,比如勞工販運、性販運與兒童販運。仔細地觀察統計數字,連美國國務院都得承認勞工販運是最常見也是最嚴重的人口販運:美國國務院保守估計世界上有一千二百三十萬人遭遇勞動販運(也可以這麼說:世界上遭到勞動販運的人數高達一千二百三十多萬名)。同樣的報告估計只有一百三十六萬人遭遇性販運。

        針對解決販運人口問題的基金會在廣告上重視勞動販運嗎?絕非如此。幾乎每個關於人口販運的廣告都強調性販運。原因在於性販運比勞工販運轟動,更會吊捐贈者的胃口,更吸引人。

        然而,如果那些廣告會造成衝擊力,讓人趕快捐錢,有何問題呢?就有兩個很嚴重的後果。第一,是廣告會影響民眾對一個社會問題的理解;如果你隨便問一個人:「人口販運是什麼?」大多數的回答都是:「性販運」。民眾的意見會進一步影響政府的政策,影響遭遇販運者的生活。比如說,美國已經在販運人口法律與法庭方面投入了許多經費。不過,由於法官對人口販運的誤解,大部分的案件都關於性販運;也就是說,如果受害者沒遭遇性暴力,則有可能失敗。

        此外,另一個問題是廣告裡駭人聽聞的細節來源,都是從受害者的生活經驗挖掘出來的。基金會經常會找出最觸目驚心的故事來吸引人,讓受害者在電視上講述他的經驗,特別是她遭受性暴力的經驗。這個方法非但會讓受害者精神再度受到創傷,而且似乎把她的故事當作一種色情作品。

        總而言之,如果要真正幫助受害者,應該以他們的需要第一,基金會的需要第二。不可以假惺惺的剝削他們的經驗來募款,應該避免加入壓迫貧困族群的不合理制度。