微软於1992年进入中国的软体市场，与它在美国和欧洲的经营情况比起来，微软在中国的业务实在发展得很失败。因为当时的中国软体市场跟西方其他国家差得很远，所以即使微软把西方的经营策略带到中国，中国消费者对软体的兴趣却微乎其微。也就是说，因为微软进入中国的时候，直接逼迫中国的软体市场接受他们的经营惯例，所以微软中国發展得非常慢。事实上，中国微软连续亏损了15年，最後才学到在中国销售的最佳战略。微软一直以来都是一家销售软体的公司。简单的说，虽然在技术上微软的产品算是包罗万象，但是他们的主打产品一直都是他们创造的微软Office软体。微软Office软体可以说在西方国家家喻户晓，目标顾客大多数都是中产阶级，再说，西方顾客也比较注重品牌的价值，因此微软公司在西方国家能采用高价策略来销售。反过来说，因为中国的软体市场，既有普遍的仿冒行为，又不在乎品牌的价值，所以中国的消费者不接受微软的高价策略。

        当时微软中国的问题並不是大众沒意识到微软的产品，事实上，微软在中国也可以说是家喻户晓。他们的问题是中国仿冒的技术，走进任何销售科技产品的商店甚至连在每条街上都买得到微软软体的仿冒品。那么，只花一，两块美金就可以买到微软软体，何必購买正版软体呢?面对仿冒品的问题，微软就全面改善他们在中国的销售策略。微软中国就把旧的高价制度改成低价制度，这样一来，微软的正版产品跟仿冒产品的价格相差无几，在这样的情形下，消费者沒有购买仿冒品的必要，立刻就花一样的钱去买正品。